Shipping policy

Sabemos a ansiedade de esperar pela sua encomenda. Na Alma da Rosa, fazemos tudo o que está ao nosso alcance para garantir que a sua entrega corra da melhor forma possível.

Prazos de Entrega

Estamos comprometidos em oferecer-lhe o melhor valor pelo seu dinheiro. Por isso, enviamos os produtos diretamente do nosso fornecedor, o que nos permite manter os preços baixos e transmitir essa poupança a si. As encomendas são geralmente processadas até 3 dias úteis. A entrega em Portugal continental demora tipicamente entre 7 a 21 dias úteis após o processamento. Em períodos de maior procura ou devido a processamento alfandegário, o prazo poderá ser ligeiramente superior.

Envio Sempre Gratuito

Todas as encomendas são entregues gratuitamente na sua porta. Não existem taxas escondidas nem custos adicionais em almadarosaboutique.pt.

Acompanhe a Sua Encomenda

Quer saber onde está a sua encomenda? Pode acompanhá-la através da nossa página de Rastreio de Encomendas. A informação de rastreio ficará disponível 2 a 3 dias após a sua compra.

Rastreie a sua encomenda aqui

Dúvidas Sobre a Sua Encomenda?

Compreendemos a importância de saber quando esperar a sua encomenda e fazemos tudo o possível para cumprir os prazos indicados. Tenha em conta, no entanto, que circunstâncias imprevistas — como condições meteorológicas extremas, atrasos alfandegários ou perturbações nas transportadoras — podem afetar os prazos de entrega. Estas situações estão fora do nosso controlo razoável e a Alma da Rosa não pode ser responsabilizada por tais atrasos.

Para qualquer questão, contacte-nos através de suporte@almadarosaboutique.pt